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工行海南省分行开展移动银行产品专项体验活动
南海网 http://www.hinews.cn 时间: 2012-04-17 11:40 来源:财富海南

    

  为了让广大客户及时分享工行海南省分行移动银行产品的创新成果,该行于即日起至6月30日期间在全辖所有网点开展移动银行产品专项体验活动。

  活动通过广泛开展产品体验,积极反馈客户体验感受,征集客户的合理化建议,深入推进业务流程综合改造,进一步提升服务效率和客户满意度。活动期间,该行将在网点客户体验区配备iPhone手机、Android手机、iPad等与移动银行产品相关的机具设备,以转账汇款、贵金属买卖、支付缴费、理财产品、结售汇等重点产品为突破口,为客户提供全面、方便、快捷,“工作+生活+金融”一体化的移动服务,让客户真正体会到工行是客户随时、随地的“贴身”银行。

  据相关部门负责表示,今年以来,该行通过发售专属理财产品、加快产品创新、加强营销推广等措施,实现了移动银行的快速发展。据统计,该行手机银行客户数达46万,1-2月新增手机银行客户数同比增长80%,手机银行交易额同比增长560%。

  此次活动拉开了该行2012年客户体验活动的序幕,随后该行还将陆续开展多个专项产品体验活动,让科技创新和服务创新的成果惠及更多市民。

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