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海南银行业保险业携手普及金融知识
时间:2019-03-21 09:37 来源:海南日报 

 

  海南银行业和保险业工作人员在街头向消费者普及金融知识。海南保协供图

 

  本报讯 (记者王培琳 通讯员劳敏)为强化银行保险机构服务意识,提高消费者维护合法权益的能力及金融消费安全意识,海南银行业和保险业于近日开展主题为“以消费者为中心优化服务”的消费者权益保护教育宣传周系列活动,还组织消费者代表参加保险企业开放日体验活动。

  宣传周系列活动聚焦消费者的财产安全权、知情权、自主选择权等八项法定基本权利,针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导等违法违规金融活动,多渠道、多形地开展教育宣传,在各银行保险机构办公区域、营业柜台等地方悬挂宣传横幅,设置宣传展板、开展现场咨询等。走进社区、走进农村,有针对性地进行金融知识普及和风险提示,提升社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力和风险识别能力。

  3·15活动期间,海南银保监局还开展了局长接待日、各保险机构开展总经理接待日活动,接受消费者的投诉和咨询。

  据介绍,近年来,海南银行业和保险业不断健全消费者权益保护机制,加强金融知识宣传和消费者教育,引导消费者树立正确的消费理念,不断营造消费者权益保护的良好氛围,推进银行保险消费者权益保护工作再上新台阶。

编辑:符慧华
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