持卡人若见到收银员通过刷磁条的方式受理金融IC卡该如何应对？

　　收银员在受理金融IC卡的时候应首先尝试通过芯片完成交易，因此持卡人有权要求收银员使用芯片进行交易。若收银员直接采用刷磁条的方式，持卡人可以提示收银员自己所持银行卡为芯片卡，并要求使用芯片界面进行交易。但如果因为芯片或终端发生故障而无法通过芯片进行交易时，可通过磁条完成交易，即降级交易。

　　为了督促商户形成受理芯片的习惯，人民银行在部分地区开展了金融IC卡风险转移工作，即由收单商户承担降级交易所导致的全部风险损失，以此来引导收银员正确受理金融IC卡，减少降级交易。

　　电子现金交易单据需要客户签名吗？为什么电子现金支付没有短信提示，在支付时能看到消费余额吗？

　　持卡人无需在电子现金交易凭证上签名，若受理终端不具备打印交易凭证的功能，可不打印交易凭证。

　　电子现金消费采用的是脱机支付方式，适用于公交、地铁、停车、快餐、便利店等小额快速脱机支付领域。由于该部分领域的终端通常不具备实时联机功能，因此电子现金在消费时无法发送通知短信。电子现金在支付时，受理终端的显示屏上可以看到对应的消费金额和扣款后金额，在具备打印签购单能力的POS机上，也能通过打印的签购单查看扣款金额及剩余金额。

　　电子现金账户金额上限是多少？为什么要设置电子现金限额？具有电子现金账户的卡片丢失后，电子现金可以挂失吗？

　　为降低持卡人资金损失风险，保障持卡人用卡安全，目前电子现金账户金额上限为1000元人民币。

　　由于电子现金是脱机小额账户，卡片丢失会给持卡人带来资金损失，因此设置电子现金限额可以降低资金风险，保障用卡安全。

　　电子现金与我们日常生活中使用的现金一样，其在脱机扣款时，销售终端通常不进行联机操作，只是在卡上扣减交易金额，因此卡上电子现金余额不一定与银行后台记载一致，在无法确定丢失卡上的余额时，丢失后就无法挂失。

　　什么是金融IC卡降级交易？

　　金融IC卡降级交易是指既有磁条又有芯片的金融IC复合卡在交易时没有采用插卡或者挥卡的方式，而是通过安全性较低的磁条完成交易。其主要原因是由于收银员长期养成了刷磁条卡的受理习惯，在已经具备芯片受理功能的终端上，收银员仍然采用刷磁条的方式受理金融IC卡。这种操作降低了金融IC卡交易的安全性，业内称之为降级交易。

　　为什么商业银行发行的金融IC卡带有磁条？

　　带有磁条的金融IC卡（业内称“金融IC复合卡”）在银行卡芯片化迁移过程中有其存在的客观必要性。一方面是因为推广初期市场上银行卡受理终端种类较多、数量庞大，有POS、ATM、非现金支付终端等，改造工作需逐步完成。另一方面，为避免ATM终端进卡口被非银行卡等异物破坏，在受理银行卡时ATM终端通过银行卡上的磁条来判断其是否为银行卡。目前，商业银行发行的金融IC卡多为磁条芯片的复合卡。国际上也有许多银行采用了此方法。